La empresa había dicho anteriormente en agosto que no vendería billetes para Venezuela por motivos de seguridad, ya que la violencia y la incertidumbre política aumentaron en ese país suramericano.
La línea de bandera argentina se ofreció a reenviar a los pasajeros a Bogotá (capital colombiana), de forma gratuita o a devolver el importe para quienes tenían billetes comprados.
La medida aísla aún más a Venezuela de las rutas de viaje internacionales, después de que compañías como Avianca, Deutsche Lufthansa, Air Canadá y United Continental Holdings Inc se retiraran del país citando factores como la debilidad de la demanda, una disputa de pago con el Gobierno venezolano del presidente Nicolás Maduro y preocupaciones de seguridad para las tripulaciones.
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