Los agentes de seguridad del Aeropuerto de O´Hare de Chicago, sacaron a rastras y a golpes a un pasajero de 69 años. Un médico estadounidense de origen vietnamita, llamado David Dao.
La palabra clave de este incidente es la sobreventa de billetes. Una práctica muy habitual de las aerolíneas para garantizar sus beneficios.
El incidente provocó que la aerolínea emitiese tres comunicados para disculparse e intentar aminorar el deterioro de su imagen. Pero no lo ha conseguido y sus acciones en la bolsa de valores han descendido un 4 %.
Muchos activistas piden un boicot a la aerolínea norteamericana. Y además, las firmas rivales han aprovechado la situación para mofarse de la United y su trato con los pasajeros.
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